Privacybeleid

Welke gegevens verzamelen we?

Om je bestelling te kunnen verwerken hebben we je naam, e-mailadres, telefoonnummer en bezorgadres nodig. Bij betaling worden je gegevens verwerkt door onze betaalprovider Mollie — we zien zelf géén bankgegevens of creditcardnummers.

Waarvoor gebruiken we je gegevens?

Het uitvoeren van je bestelling en levering
Communicatie over je bestelling (bevestiging, track & trace)
Klantenservice en garantiegevallen
Fraudepreventie
Alleen met jouw expliciete toestemming: nieuwsbrieven en aanbiedingen

Hoe lang bewaren we je gegevens?

Bestelgegevens worden 7 jaar bewaard in verband met onze fiscale bewaarplicht. Nieuwsbriefinschrijvingen bewaren we tot je je afmeldt.

Wie krijgt je gegevens?

Je gegevens worden gedeeld met partijen die nodig zijn om je bestelling uit te voeren: Mollie (betalingen), PostNL (verzending) en Resend (transactionele e-mails). Al deze partijen zijn AVG-conform.

Cookies

We gebruiken alleen functionele cookies (winkelwagen, sessie) en, met toestemming, analytische cookies (Google Analytics). We plaatsen géén advertentiecookies.

Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen verwerking. Mail info@whitelionlabs.nl voor een verzoek.

Klacht?